Allgemeine Geschäftsbedingungen
Wichtigstes in Kürze
Büro Pyro verpflichtet sich, die übertragenen Aufgaben verantwortungsbewusst und gewissenhaft zu erfüllen. Dazu werden im Folgenden Bedingungen formuliert, welche die geschäftliche Beziehung zwischen Büro Pyro und den Auftraggebenden regeln. Sie sind integraler Bestandteil eines jeden Auftrags. Im folgenden Abschnitt haben wir die wichtigsten Punkte in Kurzform zusammengefasst. Geltend sind jedoch die vollständigen AGBs im Anschluss.
Ablauf
Auf Grundlage einer ersten Besprechung / Planungssitzung wird eine individuell zugeschnittene Offerte erstellt. Sobald ein schriftliches oder mündliches OK dafür gegeben wurde, gilt die Offerte als Projektvereinbarung. Ändert sich der Auftragsumfang nachträglich, muss dies zusätzlich offeriert werden. Damit das Projekt rechtzeitig fertig gestellt werden kann, müssen die von Kund*innenseite erforderlichen Unterlagen und Informationen zum vereinbarten Zeitpunkt eintreffen. Zunächst werden Layout-Vorschläge zu Aussehen und Struktur der Website oder des Gestaltungsprojekts erarbeitet. Anschliessend wird gemeinsam ein finaler Entwurf für das Projekt beschlossen. Für einen reibungslosen Ablauf sollten die vor der Umsetzung gelieferten digitalen oder analogen Prototypen auf Fehler geprüft werden. Für Mängel, die nicht kommuniziert werden, wird keine Haftung übernehmen. Sobald von Kund*innenseite ein positiver Bescheid (GO) kommt, geht eine Website in Produktion oder Drucksachen in den Druck.
Fehler / Mängel
Ich teste jede Website nach bestem Gewissen. Aufgrund der hohen Diversität an Webbrowsern, Bildschirmformaten, Browser-Versionen, Browser-Plugins etc. müssen kleinere qualitative Mängel von der Gewährleistung ausgeschlossen werden. Für Schäden auf der Webseite, die durch mangelhafte Wartung deiner Geräte auf der Website entstehen, hafte ich nicht (z.B. durch einen Computervirus). Es liegt zudem in der Verantwortung der Kund*innen, die Seite gesetzeskonform zu verwenden. Ich arbeite mit ausgewählten, vertrauenswürdigen Personen aus meinem eigenen Netzwerk zusammen (zum Beispiel Druckereien, Illustrator*innen, Fotograf*innen u.s.w.). Sollte es dennoch zu qualitativen Mängeln bei gelieferten Arbeiten kommen, kann ich leider nicht dafür haften. Natürlich werde ich in so einem Fall darum bemüht sein, eine gemeinsame Lösung zu finden.
Nutzungsrecht
Kund*innen von Büro Pyro erhalten auf die vereinbarten Leistungen das einfache Nutzungsrecht. Das Urheberrecht verbleibt jedoch bei Büro Pyro. Bei mehreren Entwürfen und Varianten verbleiben die Rechte ungenutzter Entwürfe ebenfalls bei Büro Pyro.
Zahlung
Die Rechnung für Hosting fällt separat und im Voraus an. Bei ausbleibender oder unvollständiger Zahlung können die erstellten Arbeiten zurückgefordert werden und deren Nutzung untersagt werden. Wird ein erteilter Auftrag reduziert oder annulliert, muss der bereits geleistete Anteil bezahlt werden. Wenn die Leistung schon vollständig erbracht wurde, muss der volle, vereinbarte Betrag bezahlt werden, genauso wie entstandene Unkosten oder Vorleistungen von Dritten.
Aufbewahrung
Erstellte Daten (Gestaltungen) werden ein Jahr lang aufbewahrt, danach läuft die Aufbewahrungspflicht ab. Wenn es gesondert vereinbart wurde, stellen wir Offene Daten und Originale zur Verfügung. Damit diese an Dritte weitergegeben werden dürfen, braucht es eine schriftliche Zustimmung seitens Büro Pyro.